京都市を中心に、水漏れ修理・洗面・トイレ・キッチン・風呂・給湯器・ガス設備・リフォーム等の販売・施工を行っております。水廻り工事・ガス工事はお任せ下さい。

よくあるご質問

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指定業者について

水道局が指定した工事事業者しか給水装置の工事ができないそうですがなぜですか?
水道水の供給を受けるための給水装置の構造や材質が不適切であると、お客さまが安全で良質な水道水の供給を受けられないばかりでなく、公衆衛生上も問題が発生する恐れがあります。このため、水道局では、給水装置の新設や変更などの工事を適正に施行できると認められる工事事業者を指定しています。もちろん当社は水道局の指定工事事業者ですので、お任せください。

水漏れ全般

キッチンや洗面所の水栓(蛇口)から水が漏れています。どうしたらいいですか?
水栓の水漏れの原因のほとんどがパッキンの劣化によるものです。パッキンを交換すれば修理できます。
流しや洗面の下がいつも濡れているんですが、水漏れですか?
水漏れかもしれません。
まずは、どのように使用しているときに一番水が出てくるか調べてください。
水を使っていないのに漏れている場合は「給水」で、食器をたくさん洗ったときなどに漏れてくる場合は 「排水」で水漏れがしている可能性があります。
最近水道料金が高いです。水漏れしているのでしょうか?
水漏れとは限りません。
季節によって水道の使用水量は変化します。
一般的に夏は多く、冬は少ない傾向にあるようです。
それでも心配な場合は、家中の水道を止めてみて水道量水器を見てください。
中に銀色の円盤があると思いますが、これが回っていたら漏水の可能性有りです。
水漏れしていた場合の水道料金はどうなるのでしょうか?
大抵の場合、漏水によって多く請求された水道料金分には割引があります。
(ただし、「水」に限ります。給湯器などを経た「お湯」の配管が漏れた場合は割引対象外となります。)
詳しくは地域の水道局にお問い合わせください。
水道が出っ放しです。どうしたらよいですか?
とりあえず水を止めたいという場合には量水器(水道メーター)を閉めると水を止めることができます。

トイレ

水洗トイレが詰まってしまいました。どうすればいいのでしょうか?
テッシュペーパーや生理用品など、トイレットペーパー以外のものは水に溶けにくいため、便器内部で詰まってしまったり、排水管で詰まってしまう原因となります。
また、 トイレのタンクなどにペットボトルなどを入れて水量を減らし節水されている場合も、排水不良がおこり、詰まりの原因となります。
まずは、ラバーカップ(先端に半球のゴムがついたもの、スッポン)を使用してみてください。
『ラバーカップの正しい使い方』
便器の排水口にラバーカップを密着させ、静かに押し付け、勢いよく引きます。
排水が引き込まれるまでこれを繰り返します。
※それでも直らない場合は、お問い合わせください。

その他

ウォシュレットや水栓など、水廻り商品をホームセンターで買ったけど自分で設置できない。
各種水廻り商品の設置をいたします。
修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?
平均的な作業ですと修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了いたします。
内容・状態により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。 
夜中にトラブルが起こった場合は来てもらえますか?
緊急を要する場合は、連絡を頂ければお伺い致します。その際、夜間料金が発生いたしますのでご理解下さい。

お気軽にお問い合わせ下さい TEL 075-756-9944 営業時間 10:00 - 18:00

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